Regeln

§1. Allgemeine Bestimmungen

 

1.
Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist die Regelung der Verkaufsbedingungen und des Betriebs des Online-Shops. Gemäß Artikel 384 des Zivilgesetzbuches sind diese AGB Bestandteil des mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrages.

2.
Eine wirksame Bestellung ist nur nach Annahme der Bestimmungen dieser AGB möglich.

3.
Der Online-Shop verkauft Waren über das Internet, mittels des Shop-Systems auf der Website GoldGoddess.

4.
Der Eigentümer des unter http://goldgoddess.eu registrierten Online-Shops ist Sebastian Kołodziej, der ein Geschäft unter dem Namen S.W. Sebastian Kołodziej betreibt, registriert unter der NIP-Nummer: 1990106866, REGON 527091730, im Folgenden als Verkäufer bezeichnet, in Zusammenarbeit mit Weronika Kurek.

5.
Käufer kann jede natürliche oder juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit sein, die über ein eigenes E-Mail-Konto verfügt und die rechtliche Persönlichkeit besitzt, die sie zur Vornahme von Rechtsgeschäften gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berechtigt.

6.
Unter Verbraucher ist eine natürliche Person zu verstehen, die Produkte im Online-Shop erwirbt, im Sinne von Artikel 221 des Zivilgesetzbuches.

7.
Die Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte gelten nicht für andere Rechtssubjekte als Verbraucher.

8.
Die Vertragsparteien beschränken die Haftung aus der Gewährleistung auf 2 Jahre ab Übergabe der Ware.

9.
Die auf den Websites des Verkäufers enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne von Artikel 66 des Zivilgesetzbuches dar; sie stellen eine Einladung zum Vertragsabschluss im Sinne von Artikel 71 des Zivilgesetzbuches dar.

10.
Der Verkäufer präsentiert digitale Fotos der angebotenen Produkte. Darüber hinaus unternimmt er alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die präsentierten Fotos von höchster Qualität sind und den tatsächlichen Zustand und die Farbgebung der präsentierten Produkte bestmöglich widerspiegeln. Die Anordnung der Muster auf der Kleidung kann in der Realität geringfügig von den im Online-Shop präsentierten Kleiderentwürfen abweichen.

11.
Die Preise im Online-Shop des Verkäufers sind in polnischen Zloty (PLN) oder Euro (EUR) angegeben.

12.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Produktkatalog enthaltenen Produkte zu ändern, neue Produkte in den Online-Shop einzuführen und nicht verfügbare Produkte zu entfernen, Werbeaktionen auf den Seiten des Verkäufers durchzuführen und abzubrechen sowie Änderungen an ihnen vorzunehmen.

 

 

§2. Bestellungen

 

1.
Bestellungen werden über das Shop-System auf der Website GoldGoddess angenommen.

2.
Ein Fernabsatzvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt nach erfolgreichem Abschluss des Kaufvorgangs zustande, der im Bestellformular des Shop-Systems auf der Website GoldGoddess definiert ist.

3.
Es ist die Pflicht des Verkäufers, dem Käufer fehlerfreie Ware zu liefern. Die Verpflichtungen des Verbrauchers aus dem geschlossenen Kaufvertrag enden mit dem Empfang der Ware und der vollständigen Bezahlung des Preises gemäß diesen AGB, vorbehaltlich der Pflichten, die den Verbraucher im Falle einer Reklamation oder eines Rücktritts vom Vertrag treffen.

4.
Der Kaufnachweis für die Ware ist der vom Verkäufer ausgestellte und der Bestellung beigefügte Kassenzettel.

5.
Die Online-Zahlungsdienste werden von Przelewy24.pl und Shopify Payments abgewickelt, die folgende Zahlungen unterstützen:
-Blik
-Google Pay
-Apple Pay
-Standard-Kartenzahlungen
-Einmalige Banküberweisung

 

Darüber hinaus ist im Falle von Przelewy24 der Betreiber der Zahlungskarten PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, eingetragen im Handelsregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht Poznań Nowe Miasto i Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

6.
Die Lieferung der Ware erfolgt auf die in der Bestellung angegebene Weise. Nationale Sendungen werden von InPost und DPD zugestellt, während internationale Sendungen per Polnischer Post oder DPD-Kurier versandt und dann an die am Lieferort tätigen Einheiten übergeben werden. Die Sendung wird innerhalb von 2 bis 5 Werktagen zugestellt. Wenn der Kunde die Zahlungsart Überweisung oder Zahlungskarte wählt, wird die Bearbeitungszeit der Bestellung ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder dem Abrechnungskonto des Verkäufers berechnet.
Wenn der Käufer eine falsche/unvollständige Adresse angibt oder die Sendung nicht fristgerecht abholt, wird er über die Möglichkeit eines erneuten Versands auf seine Kosten informiert. Die Versandkosten entsprechen den Kosten der gewählten Option. Wenn der Käufer eine Firmenadresse und keine Privatadresse angibt, muss der Firmenname eingegeben werden.
Im Falle der Notwendigkeit einer Rückerstattung für eine vom Kunden per Zahlungskarte getätigte Transaktion, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnete Bankkonto vornehmen.

 

§3. Reklamation eines gekauften Produkts

 

1.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher, wenn die verkaufte Sache einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).

2.
Die Firma S.W. Sebastian Kołodziej haftet im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Kunden bestanden oder deren Ursache zu diesem Zeitpunkt in der verkauften Ware lag.

 

1.
Weist die verkaufte Sache einen Mangel auf, kann der Verbraucher eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben, es sei denn, der Verkäufer tauscht die mangelhafte Sache unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher gegen eine mangelfreie Sache aus oder behebt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Sache bereits vom Verkäufer ausgetauscht oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Pflicht zur Lieferung einer mangelfreien Sache oder zur Behebung des Mangels nicht nachgekommen ist.

2.
Der Verbraucher kann statt der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangelbeseitigung den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie Sache verlangen, es sei denn, die Herstellung der Vertragsgemäßheit der Sache auf die vom Verbraucher gewählte Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Weise unangemessene Kosten verursachen. Bei der Beurteilung der Angemessenheit der Kosten sind der Wert der mangelfreien Sache, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten, denen der Verbraucher durch eine andere Art der Erfüllung ausgesetzt wäre, zu berücksichtigen.

3.
Der geminderte Preis muss in einem solchen Verhältnis zum vertraglich vereinbarten Preis stehen, wie der Wert der Sache mit Mangel zum Wert der Sache ohne Mangel.

4.
Der Verbraucher kann vom Vertrag nicht zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist. Sind von den verkauften Sachen nur einige mangelhaft, beschränkt sich das Rücktrittsrecht des Verbrauchers auf die mangelhaften Sachen.

5.
Der Verbraucher sollte bei der Reklamation den Verkäufer über die Mängel informieren und Fotos davon in einer E-Mail an die Adresse: kontakt@goldgoddess.eu senden und anschließend die gekaufte Ware zusammen mit einer eigenhändig unterschriebenen Reklamationserklärung (hier herunterladen) an folgende Adresse senden:

GoldGoddess os. XXX-lecia 20B/3, 47-303 Krapkowice

oder an die Packstation KRP06M, Tel 537086031

6.
Die Versandkosten für beschädigte Ware trägt der Verkäufer. Der Verbraucher kann den Verkäufer vor der Rücksendung kontaktieren, um ein Versandetikett zu erhalten, das eine kostenlose Rücksendung des Pakets ermöglicht. Es besteht auch die Möglichkeit, die reklamierte Ware selbst zurückzusenden – in diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Verbraucher die Versandkosten in Höhe der günstigsten auf der Shop-Website angebotenen Lieferoption, basierend auf dem vorgelegten Versandnachweis.

7. 
Die positive Bearbeitung einer Reklamation erfolgt in erster Linie durch:
a) Reparatur der beschädigten Ware,
b) falls eine Reparatur nicht möglich ist – Austausch gegen einen identischen, mangelfreien Artikel.

Falls keine der oben genannten Optionen möglich ist, kann der Verkäufer dem Verbraucher Folgendes anbieten:
c) Umtausch gegen ein anderes Produkt ähnlichen Wertes, vom Verbraucher gewählt,
d) Rückerstattung des Wertes des beschädigten Artikels.

8.
Reklamationen werden innerhalb von bis zu 14 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an die angegebene Adresse bearbeitet.

9.
Der Verbraucher wird über das Ergebnis der Reklamationsbearbeitung und deren Form informiert. Wenn die Reklamation positiv bearbeitet wird, wird der reparierte, umgetauschte Artikel oder die Rückerstattung dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zugestellt.

Formularz

 

 

§4. Rückgabe und Umtausch des gekauften Produkts

 

1.
Gemäß Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Ohrringe sind aufgrund ihrer Nutzungs-/Anprobierungsart WEDER RÜCKGABEFÄHIG NOCH UMTAUSCHFÄHIG.

2.
Zurückgesendete Produkte müssen ordnungsgemäß verpackt sein (damit sie beim Transport nicht beschädigt werden), der Original-KASSENZETTEL (oder der Zahlungsnachweis an Gold Goddess, generiert auf der Bankseite) und eine eigenhändig unterschriebene Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag beigefügt werden (verfügbar im Bereich Dokumente zum Herunterladen). Alle oben genannten Anforderungen sind für den Abschluss des Rücksendeverfahrens unerlässlich. Zurückgesendete Artikel sind an folgende Adresse zu senden:

Polichno 40A
Nakło nad Notecią 89-100

oder

Packstation KRP07M
537086031
kontakt@goldgoddess.eu

3.
Die zurückgesendete Ware muss in der Originalverpackung mit allen angebrachten Etiketten versandt werden. Die Ware muss sich in unversehrtem Zustand befinden.

4.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag, wie in Punkt 1 angegeben, sind sowohl der Verkäufer als auch der Verbraucher verpflichtet, alles zurückzugeben, was sie aufgrund des geschlossenen Vertrages voneinander erhalten haben. Im Falle der Notwendigkeit einer Rückerstattung für eine vom Kunden per Zahlungskarte getätigte Transaktion, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnete Bankkonto vornehmen.

5.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

6.
Im Falle des Widerrufs dieses Vertrages erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wurde. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Im Falle der Notwendigkeit einer Rückerstattung für eine vom Kunden per Zahlungskarte getätigte Transaktion, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnete Bankkonto vornehmen.

7.
Der Verbraucher haftet für den Wertverlust der Sache, der auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache Notwendige hinausgeht.

§6. Aktionen, Rabatte und deren Abrechnung

1.Der Shop kann Aktionen und Rabattaktionen veranstalten, deren Bedingungen jeweils auf der Website des Shops festgelegt werden.

2.Rabatte und andere Werbevorteile sind bedingt. Sie können insbesondere von der Anzahl der Produkte, der Art der Produkte oder dem Gesamtwert der Produkte in der Bestellung abhängen, ohne Berücksichtigung der Lieferkosten.

3.Detaillierte Regeln, Dauer und Bedingungen der jeweiligen Aktion werden auf der Shop-Website während deren Gültigkeitsdauer kommuniziert.

3.Im Falle eines Vertragsrücktritts, der die gesamte Bestellung umfasst, erstattet der Verkäufer dem Kunden den Wert der Produkte und die Versandkosten bis zur Höhe der günstigsten vom Shop angebotenen Standardlieferoption. 

4.Im Falle eines Vertragsrücktritts, der einen Teil der Bestellung umfasst, wird der Wert der Bestellung unter Berücksichtigung der beim Kunden verbleibenden Produkte neu berechnet.

5.Wenn die Bestellung nach teilweiser Rücksendung die Aktionsbedingungen nicht mehr erfüllt, wird der gewährte Rabatt oder ein anderer Werbevorteil entsprechend reduziert, storniert oder neu berechnet.

6. Bei Aktionen des Typs „3+1“, bei denen das günstigste Produkt kostenlos ist, wird die Bestellung nach teilweiser Rücksendung neu berechnet. Wenn die beim Kunden verbleibenden Produkte die Aktionsbedingungen nicht mehr erfüllen, wird das ursprünglich als kostenlos berechnete Produkt zum zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preis abgerechnet.

7. Der Erstattungsbetrag ist die Differenz zwischen dem tatsächlich für die gesamte Bestellung gezahlten Betrag und dem Wert der beim Kunden verbleibenden Produkte nach Neuberechnung der Rabatte und anderer Werbevorteile.

8. Der Erstattungsbetrag darf den vom Kunden tatsächlich für die zurückgesendeten Produkte gezahlten Betrag nicht überschreiten, unter Berücksichtigung der Neuberechnung der Aktionsbedingungen.

9. Bei teilweiser Rücksendung einer Bestellung werden die ursprünglichen Lieferkosten nicht erstattet, wenn der Kunde mindestens ein Produkt aus dieser Bestellung behält.

10. Eine teilweise Rücksendung der Bestellung führt nicht zu zusätzlichen Kosten für die ursprüngliche Lieferung, wenn die Lieferung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses als kostenlos berechnet wurde.

 

§7. Schutz personenbezogener Daten

 

1.
Die Angabe personenbezogener Daten durch den Käufer ist freiwillig, deren Fehlen macht jedoch die Ausführung der Bestellung unmöglich. Mit dem Kauf erklärt sich der Käufer mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch den Verkäufer zum Zweck und in dem Umfang einverstanden, der für die Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer (d.h. für die Lieferung der Sendung an den Käufer und die Abrechnung) erforderlich ist.

2.
Der Administrator der personenbezogenen Daten ist Sebastian Kołodziej, der eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen: S.W. Sebastian Kołodziej unter der Adresse os. XXX-lecia 20B/3, 47-303 Krapkowice, registriert unter der NIP-Nummer: 1990106866, REGON 527091730 betreibt.

3.
Die Daten werden unter Einhaltung aller Sicherheitsanforderungen verarbeitet, die im Gesetz vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926 mit späteren Änderungen) und in den darauf basierenden Durchführungsbestimmungen festgelegt sind.

4.
Der Käufer hat das Recht auf freien Zugang (Einsichtnahme) zu seinen personenbezogenen Daten, das Recht auf deren Berichtigung sowie das Recht, die Einstellung ihrer Verarbeitung und deren Löschung aus der Datenbank zu verlangen, was dem Verkäufer schriftlich an die E-Mail-Adresse: goldgoddess.contact@gmail.com mitzuteilen ist.

5.
Der Käufer kann der Zusendung von Werbe- und Informationsmaterialien per E-Mail zustimmen. Dies sind Informationen, die thematisch mit der Tätigkeit des Online-Shops verbunden sind, sowie Mitteilungen über Sonderangebote.

 

 

§8. Schlussbestimmungen

 

1.
Bei Fragen zu Einkäufen im Online-Shop erteilt der Verkäufer alle Informationen unter der E-Mail-Adresse: kontakt@goldgoddess.eu.

2.
Das für die Beurteilung des auf Grundlage dieser AGB gestalteten Rechtsverhältnisses maßgebliche Recht ist polnisches Recht.

3.
In Angelegenheiten, die nicht durch diese AGB geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches und anderer Gesetze.

4.
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines rechtskräftigen Gerichtsurteils für ungültig oder undurchführbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig und in Kraft.

5.
Der Verkäufer wird alle Anstrengungen unternehmen, um eventuelle Streitigkeiten, die sich aus der Ausführung von Verträgen unter Verwendung dieser AGB ergeben könnten, gütlich beizulegen. Insbesondere kann der Käufer die Durchführung eines Mediationsverfahrens gemäß den Artikeln 1831 ff. der Zivilprozessordnung verlangen.